P. HCNS · Onboarding
Chào mừng bạn gia nhập Nhat Viet Logistics
Tài liệu đào tạo hội nhập giúp nhân viên mới hiểu công ty, nắm quy định quan trọng, biết cách phối hợp và bắt đầu công việc với tâm thế chủ động, chuyên nghiệp.
Thông tin nhanh
Học xong phải biết gì?
Sau buổi đào tạo, nhân viên mới cần nắm rõ bức tranh công ty, các quy định quan trọng, cách phối hợp và những hành vi văn hóa cần thực hiện trong công việc hằng ngày.
Hiểu công ty
Nắm lịch sử hình thành, hệ thống kho, lĩnh vực kinh doanh và định hướng phát triển của Nhat Viet Logistics.
Nắm quy định
Biết giờ làm, trang phục, nghỉ phép, chấm công, ra/vào cổng, giữ vệ sinh và sử dụng tài sản công ty.
Biết phối hợp
Biết hỏi ai, báo ai, xử lý thế nào khi có vấn đề trong công việc, chấm công, hồ sơ, đồng phục, nghỉ phép.
Hòa nhập văn hóa
Thực hành 4 Luôn, 4 Xin, tinh thần tiết kiệm, trách nhiệm, đồng lòng và chuyên nghiệp trong giao tiếp.
Sơ lược về công ty
Nhat Viet Logistics được thành lập ngày 25/06/2007, phát triển hệ thống kho bãi tại Bình Dương và TP.HCM, định hướng mở rộng khắp ba miền Bắc · Trung · Nam.
Hệ thống kho bãi
Đặt tại KCN Sóng Thần I, II - Bình Dương và KCN Cát Lái - TP.HCM. Đây là nền tảng vận hành quan trọng để công ty cung cấp dịch vụ kho bãi, vận tải, xếp dỡ và khai báo hải quan.
Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức giúp nhân viên mới biết hệ thống phòng ban, tuyến báo cáo và cách phối hợp trong công việc hằng ngày.
Triết lý kinh doanh
Triết lý kinh doanh là nền tảng cho cách công ty phục vụ khách hàng, phát triển dịch vụ và xây dựng đội ngũ.
Lĩnh vực & dịch vụ
Bốn nhóm dịch vụ chính của Nhat Viet Logistics giúp nhân viên mới hiểu công ty đang phục vụ khách hàng bằng năng lực kho bãi, vận tải, xếp dỡ và khai báo hải quan.
Cho thuê kho bãi
Kho chung, kho ngắn hạn, kho riêng, giải pháp linh hoạt theo nhu cầu lưu trữ.
Dịch vụ vận tải
Phục vụ nhu cầu vận chuyển hàng hóa, kết nối kho bãi và khách hàng.
Dịch vụ xếp dỡ
Đội ngũ chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm, nhanh chóng và an toàn cho hàng hóa.
Khai báo hải quan
Hỗ trợ thủ tục, giúp khách hàng tối ưu quy trình logistics.
Nhóm cho thuê kho
Phương tiện xếp dỡ
Xe nâng tay – điện, xe gắp container, xe cẩu, cầu công và các thiết bị hỗ trợ vận hành kho.
Tầm nhìn, sứ mệnh & giá trị cốt lõi
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi là kim chỉ nam cho cách phục vụ khách hàng, phối hợp nội bộ và ra quyết định trong công việc.
Tầm nhìn
Trở thành hệ sinh thái kho bãi linh hoạt và tiết kiệm nhất, để khi nghĩ đến kho – khách hàng nghĩ ngay đến Nhat Viet Logistics.
Sứ mệnh
Phục vụ vì những điều tốt đẹp và vì lợi ích của mọi người.
Chuyên nghiệp & Tận tâm
Làm việc bằng cả trái tim, phục vụ khách hàng như phục vụ chính người thân của mình.
Linh hoạt & Sáng tạo
Không chỉ cho thuê kho, mà cho thuê giải pháp. Kho có thể thay đổi, dịch vụ có thể mở rộng, cam kết luôn nhất quán.
Gắn kết & Trách nhiệm
Mỗi cá nhân hiểu rằng thành công của mình gắn liền với thành công của khách hàng và xã hội.
Nhân văn & Bền vững
Không chỉ xây dựng doanh nghiệp, mà còn dựng xây cộng đồng: cầu, nhà, học bổng và cơ hội cho thế hệ sau.
Hành trình nhân sự
Từ bổ sung hồ sơ đến thử việc, hợp đồng lao động và các mốc đánh giá, nhân viên mới cần hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và thời hạn báo trước ở từng giai đoạn.
1. Tuyển dụng & hồ sơ
Bổ sung đầy đủ hồ sơ nếu thiếu trong vòng 7 ngày. Hồ sơ công chứng mộc đỏ có thời hạn 6 tháng.
Thử việc
Thời gian thử việc 30 – 60 ngày tùy từng vị trí. Nếu thôi việc trong giai đoạn thử việc: báo trước 3 ngày.
HĐLĐ lần 1
Căn cứ trên đánh giá “đạt” sau thử việc. Thời hạn 03–12 tháng. Thôi việc: báo trước 30 ngày.
HĐLĐ lần 2
Căn cứ trên đánh giá “đạt” sau HĐLĐ lần 1. Thời hạn 36 tháng. Thôi việc: báo trước 30 ngày.
HĐLĐ lần 3
Căn cứ trên đánh giá “đạt” sau HĐLĐ lần 2. Thời hạn không xác định. Thôi việc: báo trước 45 ngày.
Nội quy công ty
Các quy định được chia theo từng nhóm để người học dễ nhớ: giờ làm, trang phục, nghỉ phép, chấm công, trật tự công ty và xử lý vi phạm kỷ luật.
| Buổi | Thời gian bắt đầu – kết thúc |
|---|---|
| Sáng | 8h00 – 12h00 |
| Nghỉ trưa | 12h00 – 13h00 |
| Chiều | 13h00 – 17h00 |
Từ thứ 2 – thứ 6: mặc đồng phục theo quy định. Thứ 7: mặc đồng phục; riêng khối văn phòng được mặc trang phục tự do, lịch sự, kín đáo.
Khối văn phòng: áo sơ mi đồng phục; thử việc mặc áo sơ mi trắng. Nữ: chân váy đen, giày đen bít mũi. Nam: quần kaki màu tối/quần tây, giày đen bít mũi.
Khối kho vận: nữ mặc áo sơ mi + quần tây đen + giày đen bít mũi. Nam mặc áo thun + quần tây đen/quần kaki đen + giày bít mũi.
Lưu ý: Trưởng phòng mặc đồng phục vào thứ 2 hằng tuần, các ngày còn lại mặc trang phục lịch sự, chỉn chu.
Khi nghỉ phép phải làm đơn trước: nghỉ dưới 03 ngày báo trước 01 ngày; nghỉ từ 03 ngày trở lên báo trước 03 ngày.
Nghỉ khẩn cấp: gọi điện xin phép, giấy phép bổ sung trong ngày đầu tiên đi làm lại. Nghỉ ốm: bổ sung giấy xác nhận của cơ sở khám chữa bệnh có thẩm quyền.
Trình tự duyệt phép: nghỉ dưới 03 ngày do Trưởng phòng duyệt; từ 03 ngày trở lên do Tổng Giám đốc duyệt.
Khi quét vân tay nhưng không có dữ liệu chấm công, cần bổ sung giấy “Xác nhận giờ ra/vào” có phê duyệt đầy đủ, trễ nhất là 3 ngày khi có dữ liệu chấm công.
Không có dữ liệu chấm công 1 đầu giờ ra/vào trên phần mềm và không có “Xác nhận giờ ra/vào” → chỉ ghi nhận 1/2 ngày công.
Đi trễ hoặc về sớm từ 3 lần/tháng trở lên → nhắc nhở; tiếp tục vi phạm sẽ xem xét hình thức kỷ luật phù hợp. Đi trễ hoặc về sớm từ 15 phút trở lên → làm đơn xin nghỉ phép trong thời gian đó trình cấp trên duyệt.
Thủ tục thực hiện trên hệ thống 10ffice/1Office theo tên chính thức công ty đang sử dụng.
Tuân thủ quy định ra/vào cổng công ty. Khi mang tài sản ra cổng cần thực hiện đúng quy trình phê duyệt.
Giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, nơi công cộng. Có ý thức sử dụng tiết kiệm điện, nước, giấy. Cấm hút thuốc trong kho và khuôn viên xung quanh kho.
Thực hiện kỷ luật lao động theo nội quy công ty đã ban hành. Tùy theo ý thức về hành vi và mức độ vi phạm, người lao động có thể bị xử lý theo các hình thức:
Khiển tráchKéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 thángCách chứcSa thải
Lương, chế độ & phúc lợi
Thông tin lương, phúc lợi công ty và phúc lợi công đoàn được tách thành từng nhóm để nhân viên mới dễ tra cứu khi cần.
Ngày nhận lương
Nhận lương vào ngày 10–15 hằng tháng. Hình thức nhận lương: chuyển khoản.
| STT | Hạng mục | Quà/Trợ cấp | Điều kiện |
|---|---|---|---|
| 1 | Lễ lớn trong năm | Sản phẩm/phiếu mua hàng theo tờ trình được duyệt | CBNV trong công ty |
| 2 | Quốc tế Thiếu nhi | Sản phẩm/phiếu mua hàng theo tờ trình được duyệt | Con của CBNV trong độ tuổi từ 3 tháng đến dưới 10 tuổi |
| 3 | CBNV kết hôn | Quà trị giá 500.000đ/người; thư chúc mừng | CBNV làm việc từ 3 tháng trở lên |
| 4 | CBNV hoặc vợ CBNV sinh con | Hoa/quà trị giá 500.000đ/người; thư chúc mừng | CBNV trong công ty |
| 5 | Phúng tang - bản thân CBNV mất | Trợ cấp mai táng 3.000.000đ/người; lễ vật/vòng hoa không quá 1.000.000đ/người; thư chia buồn | CBNV trong công ty |
| 6 | CBNV có thân nhân mất | Lễ vật/vòng hoa 1.000.000đ/người; thư chia buồn | Tứ thân phụ mẫu/con/vợ/chồng của CBNV |
| STT | Hạng mục | Trợ cấp |
|---|---|---|
| 1 | CĐV kết hôn | 500.000đ/người |
| 2 | CĐV sinh con hoặc có vợ sinh con | 300.000đ/lần sinh |
| 3 | CĐV nằm viện 3 ngày trở lên | 300.000đ/người |
| Thân nhân của CĐV nằm viện 3 ngày trở lên | 200.000đ/người | |
| 4 | Bản thân CBNV mất | 1.000.000đ/người |
| CBNV có thân nhân mất | 500.000đ/người | |
| 5 | Hỗ trợ du lịch cùng công ty | 100.000đ/người |
| 6 | Quà sinh nhật | 200.000đ/người |
| 7 | Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu | 100.000đ/bé, áp dụng cho CĐV có con nhỏ từ 0–10 tuổi |
| 8 | CĐV nữ nhân ngày 8/3; 20/10 | 150.000đ/đợt/người |
Văn hóa công ty
Văn hóa nên được hiểu bằng hành vi cụ thể: cách chào hỏi, cách phản hồi, cách tiết kiệm, cách giữ kỷ luật và tinh thần đồng đội.
Check-in không chỉ là điểm danh
Chụp hình check-in góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thể hiện tinh thần kỷ luật, trách nhiệm và sự đồng hành của tập thể trước khi bắt đầu công việc.
Văn hóa tiết kiệm
Tiết kiệm điện, nước, giấy, vật tư và tài sản công ty. Tiết kiệm không phải là cắt giảm cực đoan, mà là dùng đúng, dùng đủ, tránh lãng phí trong vận hành.
Văn hóa giao tiếp
Giao tiếp chuyên nghiệp giúp giảm hiểu lầm, tăng phối hợp và giữ hình ảnh tốt với khách hàng, đồng nghiệp, tài xế, kho vận.
4 Luôn
4 Xin
Hình ảnh thực tế
Phần hình ảnh giúp nhân viên mới hình dung môi trường làm việc, văn phòng, kho vận và hoạt động gắn kết đội ngũ.
Không gian làm việc và nhận diện thương hiệu.
Khu vực vận hành quan trọng của công ty.
Nơi trao đổi, hướng dẫn và phối hợp công việc.
Tập thể vận hành trực tiếp tạo chất lượng dịch vụ.
Hoạt động gắn kết và lan tỏa tinh thần tập thể.
Kết nối đội ngũ ngoài công việc.
Kiểm tra cuối buổi
Trả lời nhanh các câu hỏi bên dưới để kiểm tra lại những nội dung quan trọng nhất sau buổi đào tạo.
Checklist hội nhập
Checklist giúp nhân viên mới biến nội dung đào tạo thành việc cần làm cụ thể trong ngày đầu, tuần đầu và tháng đầu.